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Philosophie

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Bei POLLEX-LC steht der Kunde im Zentrum. Es ist unser größtes Ziel, die maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen. Dies spiegelt sich auch in den ERP-Zufriedenheitsstudien wider. Daraus ergeben sich unsere Leitsätze für eine erfolgreiche Partnerschaft mit unseren Kunden: • Der POLLEX-LC Kunde ist die wichtigste Person in unserem Unternehmen. • Er ist nicht auf uns, sondern wir sind auf ihn angewiesen. • Kundenkontakt bedeutet keine Unterbrechung der Arbeit, er ist ihr Sinn. • Es ist unsere Aufgabe, die Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen - zu seinem und unserem Nutzen. • Der Kunde ist ein Teil unseres Unternehmens. • Der Kunde verdient die höflichste und aufmerksamste Betreuung, die wir ihm geben können.